Soporte Digital

Gracias por visitar el Centro de Soporte Digital de Santillana Puerto Rico.

Donde encontrarás material de apoyo para guiarte en el proceso de acceder y hacer uso de tus plataformas.

Para consultas, nos puede escribir a: soportepr@santillana.com

Notas importantes

Plataforma Santillana Digital a partir de este Ciclo Escolar 2025-2026 estrena nueva versión: Plataforma SPE Digital. Donde realizará toda activación de códigos de licencias de contenidos digitales.

SPE Digital (Santillana Plataforma Educativa) es una plataforma digital que ofrece recursos y herramientas para la enseñanza y el aprendizaje, que incluye plataformas de contenidos digitales y materiales de apoyo para maestros y estudiantes. Esta plataforma está diseñada para facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje, promoviendo la interacción y la autonomía en el aprendizaje.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cómo registrarme?

Estudiante:

Ir a spe.santillana.com.pr e hacer clic en Registrarse.

1. Ingresar código de acceso (licencia). Localizado en etiqueta de portada o contraportada del libro de texto. Luego hacer clic en Para continuar, presiona AQUÍ
2. Luego ingresar datos básicos de estudiante
3. Luego, de no tener Código de Clase al momento de registro por primera vez, escoger No tengo un código de clase y escoger Estoy de acuerdo con los términos y condiciones. Luego seleccionar Institución Educativa

Ir nuevamente a spe.santillana.com.pr e ingresar con email y contraseña que definió en proceso de registro.

Maestro:

Ingresar con credenciales provistas a colegio por parte de Santillana.

¿Cómo activar código de acceso (licencia) en etiqueta de portada o contraportada del libro de texto?

Estudiante:

Durante el proceso de registro, el sistema le pedirá al estudiante el primer código a activar. Ya luego, dentro de la plataforma, podrá activar códigos adicionales haciendo clic en Agregar código de acceso.

Maestro:

Para maestro no corresponderá proceso de activación de código de acceso (licencia). Maestro ingresará con credenciales provistas a colegio por parte de Santillana.

Alcanza es un proyecto de avalúo en línea que promueve las funciones esenciales de la evaluación: diagnóstica, formativa y sumativa. Esta plataforma se utiliza para mejorar la enseñanza y el aprendizaje en materias de Español, Matemáticas y Math. En otras palabras, es una herramienta para evaluar el progreso del estudiante y ajustar la enseñanza en función de las necesidades individuales.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cómo acceder?

Estudiante:

Ir a spe.santillana.com.pr e ingresar con tu cuenta de SPE Digital existente*

1. Si es tu primera vez debes solicitar a tu maestro(a) el Código de Clase(s) e ingresarlo haciendo clic en Unirse a una clase
2. Luego ir a Mis Enlaces y haz clic en la imagen de Alcanza
3. Abrirá una nueva página, ir a Áreas del Curso y hacer clic en materia
4. Luego, navegar hasta el final de la pagina hasta Evaluaciones Curso y en prueba disponible, hacer clic en ⁝ y seleccionar Contestar

Al completar la prueba, debes pulsar el botón “Terminar” para que se registren tus respuestas.

*De no tener cuenta de SPE Digital existente, favor seguir pasos de ¿Cómo registrarme? en plataforma SPE Digital. De no tener código de acceso (licencia), favor notificar a tu maestro(a).

Maestro:

1. Ir a spe.santillana.com.pr e ingresar con tu cuenta de SPE Digital existente. Cada colegio hace petición de alta de usuario a Santillana y nosotros le proveeremos usuario y contraseña a plataforma y con las respectivos accesos a Alcanza
2. Ir a Mis Enlaces y haz clic en la imagen de Alcanza

¿Cómo el ESTUDIANTE contestar una prueba?

1. En Alcanza, ir a Áreas del Curso y hacer clic en materia
2. Luego, navegar hasta el final de la pagina hasta Evaluaciones Curso y en prueba disponible, hacer clic en ⁝ y seleccionar Contestar

Al completar la prueba, debes pulsar el botón “Terminar” para que se registren tus respuestas.

Lectópolis es una plataforma diseñada para desarrollar las habilidades de lectura, comprensión y producción textual en estudiantes de todos los niveles. El programa utiliza un enfoque didáctico que promueve la autonomía en la lectura y la aplicación de estrategias de comprensión lectora.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cómo acceder?

1. Ir a lectopolis.net e hacer clic en Usuario registrado
2. Ya sea estudiante o maestro, va a ingresar con credenciales provistas a colegio por parte de Santillana

¿Cómo el ESTUDIANTE completa lectura(s) asignada(s)?

1. Ir a lectopolis.net e hacer clic en Usuario registrado
2. Ir a sección Tu(s) próxima(s) lectura(s) y seleccionar Entrar en lectura(s) instruidas por maestro

¿Cómo el MAESTRO crea un Plan Lector?

1. Ir a lectopolis.net e hacer clic en Usuario registrado
2. Ir a sección Mis Grupos y seleccionar grupo deseado (grupo o grupos de estudiantes ya vendrán configurado por Santillana, según información suministrada por colegio)
3. Ir a sección de Lecturas asignadas. Crear periodo en base a bloque de lecturas y rango de fecha para estudiante realizar lectura(s)

Loqueleo Digital es una plataforma educativa interactiva, que complementa la lectura de libros impresos con actividades interactivas y herramientas para desarrollar la comprensión lectora en estudiantes de todos los niveles. Ofrece una biblioteca digital con obras literarias para niños y jóvenes, además de actividades y recursos para docentes y estudiantes.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cómo acceder?

1. Ir a loqueleodigital.com
2. Ya sea estudiante o maestro, va a ingresar con credenciales provistas a colegio por parte de Santillana

¿Cómo el ESTUDIANTE completa lectura(s) asignada(s)?

1. Ir a loqueleodigital.com
2. De ser primera vez ingresando, completar creación de avatar
3. Hacer clic en portada de lectura instruida por maestro y comenzar

¿Cómo el MAESTRO crea un Plan Lector literario?

1. Ir a loqueleodigital.com
2. Crear Plan(es) Lector(es) e añadir grupo (de estudiantes) que corresponderá a dicho Plan Lector. Grupo o grupos de estudiantes ya vendrán configurado por Santillana, según información suministrada por colegio.

iRead is a digital English reading platform designed for primary and secondary school students. It provides a fun and engaging learning experience with curated titles and interactive activities that help develop key English language reading skills. iRead offers personalized learning, interactive activities, and real-time tracking to ensure effective results.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿How to access?

1. Go to https://richmondlp.com/login
2. Enter credentials provide to school by Santillana

How does the STUDENT complete assigned reading(s)?

1. Go to https://richmondlp.com/login and enter credentials provide to school by Santillana
2. Under My Classes column select your iRead class (either iRead Primary or iRead Secondary)
3. Go to Richmond iRead tab section and then Class Library and select desired lecture

How does the TEACHER assign readings to the Class Library?

1. Go to https://richmondlp.com/login and enter credentials provide to school by Santillan
2. Under My Classes column select iRead class desire (either iRead Primary or iRead Secondary)
3. Go to Richmond iRead tab and then to Library section (below Class Library) to unlock lecture(s) to the class